Bei der architektonischen Gestaltung wurde auf Menschen mit körperlichen Einschränkungen bzw. Rollstuhlfahrer großen Wert gelegt. Wir haben viele Spezialeinrichtungen für behinderte Personen (z.B. Garderobe, WC/Dusche, Fahrstuhl in die WellnessGalerie). Bei Fragen hilft unser Personal Ihnen gerne weiter.

Wenn im Schwerbehindertenausweis ein "B" eingetragen ist, erhält eine Begleitperson freien Eintritt.

Unsere Gutscheine (Eintritts-, Massage-, Wertgutscheine und Bonuskarten) können Sie über unseren Onlineshop bestellen oder direkt bei uns im Foyer erwerben.

• Ondergrondse parkeergarage Emser Therme (onder HELIOS AOK Klinik Bad Ems)
• Parkeerplaats tussen de Emser Therme en de Remy-brug (waar de vlaggenmasten van Emser Therme staan)

Het tarief bedraagt 0,50 euro per 30 min., maximaal 5,00 euro per dag. U kunt de parkeertickets zowel aan de kassa van Emser Therme als aan de automaten van de parkeerplaats aan de Remy-brug/in de parkeergarage betalen.
 

Roken is toegestaan in de gemarkeerde buitenzones van het thermische bad. Werp uw sigaretten niet op het gras maar in de daartoe voorziene assenbak. De FlussSauna is een volledig rookvrije zone.

Baby's tot één jaar kunnen gratis mee in het thermische bad worden genomen. Kinderen van 1 tot 9 jaar genieten van een korting, zie de prijslijst.

De Emser Therme biedt een goede en voordelige selectie van hapjes en dranken zowel in het SaunaPark als in het ThermenLandschaft, zodat ook de kleine honger snel wordt gestild. In het foyer kunt u voor of na uw bezoek aan het thermische bad in straatkleding van een maaltijd genieten.

In de shop van Emser Therme kunt u badmode, tijdschriften, douchegel, Emser Pastillen-keeltabletten, Sidroga-shirts, Babor-cosmetica en andere nuttige zaken kopen. Openingstijden: dagelijks van 9.00 tot 19.00 uur.

Fotograferen en telefoneren is niet toegestaan in onze installaties. We vragen u het wifi-bereik in het ThermenLandschaft te gebruiken.

Vergeet niet om bij uw vertrek uit het thermische bad al uw persoonlijke spullen mee te nemen en de opbergkast open te laten. Moet u nog wat te betalen, dan kunt u dat doen bij onze medewerkers aan de uitgangskassa. Hoeft u niets meer te betalen, dan kunt u direct door de tourniquet het thermische bad verlaten.

In het thermische bad aan de overgang naar de sauna bevindt zich een chip-lezer waar u kunt aflezen hoeveel tijd u nog over hebt.

De Emser Therme heeft een cashvrij betaalsysteem dat met een chip-armband werkt die u aan de kassa ontvangt. Na uw toegang tot de Emser Therme worden extra services, zoals uw maaltijd in het restaurant of een massage, op uw chip-armband geboekt en bij uw vertrek hetzij cash hetzij met EC-betaalkaart of creditcard betaald.

U kunt zelf uw opbergkastje kiezen. Elke chip-armband geeft toegang tot een kluisje en een opbergkastje. Om het opbergkastje te sluiten, houdt u de chip tegen het slot gedrukt en draait u het slot vervolgens naar links. Om het opbergkastje te openen, houdt u de chip weer tegen het slot. Vergeet het nummer van uw opbergkastje niet! De kluisjes zijn te vinden in de ontvangsthal aan de ingang.

Handdoeken, badmantels en wollen dekens kunnen aan de ontvangstbalie tegen vergoeding worden geleend.
Het tarief voor een badmantel is 8,00 euro
Het tarief voor een saunadoek is 4,00 euro
Het tarief voor een wollen deken is 7,00 euro (te verkrijgen aan de saunabar)
Alle leenartikelen worden na gebruik door een reinigingsbedrijf gereinigd. Zo voldoen we aan onze eigen hoge hygiënenormen.

Maak tijdig een afspraak voor een massage op het telefoonnummer 0049 2603 979031.

Neem een douche voordat u gaat zwemmen of de sauna bezoekt, zo helpt u de waterkwaliteit en hygiëne te bewaren. Leg in de sauna een saunadoek onder u.
Het dragen van badschoenen vermindert slip- en struikelgevaar.

Uit respect voor alle gasten vragen we u om de ligbedden en stoelen niet te reserveren. Er zijn manden beschikbaar waar u uw spullen in kunt opbergen. Onze medewerkers zullen wanneer nodig de ligbedden vrijmaken.